Desde el Servicio Municipal de Aguas de Ares informan a la vecindad de una incidencia técnica producida durante el proceso de impresión y envío de facturas correspondientes al último período de lectura.
Así, debido a un error en la cadena de producción y distribución postal, es posible que algunos domicilios reciban dos copias idénticas de la misma factura.
Ante esta situación, el Servicio Municipal de Aguas aclara:
- El importe, los datos y el consumo reflejados en la factura son correctos, tratándose únicamente de un error de impresión y envío duplicado.
- La incidencia no afecta al proceso de cobro. El cargo bancario se realizará una única vez, tal y como sucede habitualmente.
- Al recibir dos copias de la misma factura, no es necesario realizar ninguna gestión o trámite con el Servicio Municipal de Aguas ni con la entidad bancaria. Puede simplemente descartar una de las copias.
Lamentamos las posibles molestias que pueda causar este error ajeno a nuestra voluntad y agradecemos de antemano su comprensión.
