Normativa de uso para las redes sociales institucionales

Las cuentas de Facebook, Instagram, YouTube y X del Ayuntamiento de Ares tienen carácter institucional y están destinadas a la difusión de contenidos informativos vinculados a la administración local para cualquier usuario/a interesado en su actividad. Los perfiles en estas redes sociales (RRSS) actúan como una herramienta de comunicación directa con la vecindad, permiten difundir las actividades culturales, deportivas, educativas o sociales del Ayuntamiento y dotan a la ciudadanía de un canal para opinar, comentar y participar.

No obstante, las redes sociales del Ayuntamiento de Ares están sujetas a una normativa básica de participación que garantice la calidad del debate público y el respeto mutuo, tomando como base premisas de comportamiento cívico tales como:

  • Emplear siempre un lenguaje educado, no permitiéndose ningún tipo de agresión verbal entre usuarios ni contra la institución.
  • Respetar en todo momento y circunstancia la privacidad de los demás usuarios, lo que implica no vulnerar derechos de terceros/as en lo relativo a la difusión de imágenes, datos personales u otra información sensible.
RRSS-NORMATIVA DESEÑO-ESP

Además, el equipo gestor de las redes sociales institucionales se reserva el derecho a eliminar y/o reportar aquellas actuaciones que se consideren inadecuadas por parte de los usuarios/as, así como a bloquear a quienes:

  • Actúen bajo un perfil falso que impida su reconocimiento como usuarios reales debidamente identificados.
  • Publiquen mensajes discriminatorios, abusivos, que promuevan el odio o tengan como finalidad la difamación o vejación.
  • Insulten, amenacen o utilicen un lenguaje ofensivo en cualquiera de sus formas.
  • Incluyan enlaces a páginas que contengan contenido dañino o peligroso para otros usuarios.
  • Realicen SPAM masivo o publicidad de otras marcas, productos o servicios.
  • Difundan datos personales o vulneren derechos de terceros/as.
  • Realicen reiteraciones o comentarios repetidos sin relación alguna con el contenido de la publicación.

 

Esta normativa, así como la moderación de mensajes y comentarios, estará vigente en todo el contenido publicado por el Ayuntamiento de Ares en sus perfiles institucionales.

Consulta el Boletín Oficial de la Provincia (04.02.2026) en el que se recoge la publicación definitiva de la normativa, tras aprobación en la sesión plenaria del 24 de novembro de 2025.